Пользовательское соглашение
Добро пожаловать в наш интернет-магазин! Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между вами (далее — «Пользователь») и администрацией сайта zapalnichki.com.ua (далее — «Сайт») в процессе пользования сервисами, оформления заказов и получения товаров.
1. Общие положения
1.1. Используя Сайт, вы подтверждаете согласие с условиями настоящего соглашения.
1.2. Документ является публичной офертой согласно ст. 633 Гражданского кодекса Украины.
1.3. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
2. Персональные данные
2.1. При оформлении заказа вы добровольно предоставляете следующие данные:
– имя и фамилия,
– контактный номер,
– адрес доставки,
– адрес электронной почты.
2.2. Эти данные используются исключительно для обработки заказов, связи с вами и выполнения доставки.
2.3. Мы не передаём ваши данные третьим лицам, кроме служб доставки и случаев, предусмотренных законом. Подробности — в Политике конфиденциальности.
3. Заказы и оплата
3.1. Минимальный заказ — 200 грн.
3.2. Возможные способы оплаты:
- онлайн-оплата через Monobank;
- перевод на банковскую карту;
- наложенный платёж (для заказов до 500 грн может потребоваться предоплата);
- полная предоплата при доставке «Укрпоштой».
4. Доставка
4.1. Мы доставляем по всей Украине с помощью «Новой пошты» и «Укрпошти».
4.2. Отправка осуществляется в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от наличия и склада хранения).
4.3. Стоимость доставки оплачивается покупателем по тарифам перевозчика.
4.4. При получении проверьте посылку. В случае повреждений оформите акт-претензию прямо в отделении.
5. Возврат и обмен
5.1. Вы можете вернуть товар в течение 14 дней согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
5.2. Возврат возможен, если товар не использовался, сохранены его упаковка и товарный вид.
5.3. Товары, не подлежащие возврату, перечислены в Постановлении КМУ №172 от 19.03.1994 (включая товары личного пользования, зажигалки с заправкой и пр.).
6. Ответственность сторон
6.1. Мы не несем ответственности за:
- перебои в работе служб доставки;
- ошибки в данных, указанных покупателем;
- влияние третьих лиц на работу сайта.
6.2. Вы, как пользователь, несёте ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа.
7. Авторские права
Все тексты, фото и логотипы на Сайте защищены законом. Использование материалов без разрешения запрещено.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее соглашение регулируется законодательством Украины.
8.2. Все споры решаются путём переговоров, при необходимости — в суде по месту регистрации владельца интернет-магазина.
8.3. Если вы не согласны с условиями соглашения — пожалуйста, не используйте Сайт.












